PAMI alerta por cobros indebidos: qué hacer si te piden plata para atenderte

PAMI emitió una alerta por cobros indebidos a jubilados. Si te piden plata para atenderte, no pagues y denunciá al 138.

17 de febrero, 2026 | 04.15

El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) emitió una advertencia formal dirigida a sus afiliados ante la gran cantidad de denuncias por cobros irregulares. Según informó el organismo, algunos profesionales y prestadores están exigiendo pagos extras a los jubilados para otorgar turnos, entregar órdenes médicas o emitir recetas. Desde PAMI fueron categóricos: "Las prestaciones de PAMI son sin costo para todos los afiliados".

La práctica de cobrar un plus por atención médica es ilegal. El convenio que los prestadores firman con la obra social ya contempla la remuneración por cada práctica, por lo que cualquier pedido de dinero adicional por fuera de ese acuerdo vulnera los derechos de los afiliados y afecta el funcionamiento del sistema.

Qué dice la advertencia oficial

A través de un comunicado difundido en sus redes sociales, PAMI recordó que todas las prestaciones incluidas en la cobertura vigente son sin costo. Esto incluye consultas médicas, prácticas, estudios, recetas y órdenes. No corresponde bajo ningún concepto el pago de un "plus" para acceder a la atención.

"Tanto las recetas como las órdenes médicas deben entregarse sin ningún tipo de recargo", subrayó el organismo. Las prácticas incluidas en el nomenclador oficial tampoco pueden implicar costos adicionales para los beneficiarios.

Qué hacer si te piden plata

Si un médico, una clínica o un prestador te exige un pago extra para atenderte, la recomendación es clara: no pagues. Aceptar estos cobros irregulares no solo te perjudica a vos, sino que sostiene una práctica ilegal que afecta a todos los afiliados.

Además, desde PAMI instan a rechazar cualquier pedido de dinero por fuera de lo establecido y a denunciar la situación a través de los canales oficiales.

Cómo denunciar cobros indebidos

El organismo puso a disposición de los afiliados sus canales oficiales para dejar asentada la denuncia:

  • Línea gratuita 138 "PAMI Escucha y Responde": allí se reciben reclamos y consultas. Podés llamar y explicar tu situación.

  • Sitio web oficial de PAMI (pami.org.ar): también podés realizar la gestión de manera online, dejando constancia del hecho.

Si un médico te pide un plus, no pagues y llamá al 138 para denunciar.

Cada caso es evaluado por el área correspondiente. Si se comprueba la irregularidad, se aplican las sanciones previstas a los prestadores que incumplen las normas. El objetivo es garantizar una atención transparente y sin sobreprecios para todos los jubilados y pensionados.

Por qué pasa esto y cómo protegerte

En los últimos meses, aumentaron las denuncias por cobros indebidos en distintas regiones del país. Algunos profesionales argumentan que los honorarios que paga PAMI son bajos y por eso piden un extra, pero eso no justifica una práctica que está fuera de convenio y es ilegal.

Como afiliado, tenés derechos. No dejes que te cobren por algo que ya pagás con tus aportes. La atención médica, las recetas y los estudios están cubiertos. Si alguien te pide plata, desconfiá, no pagues y denunciá.