Un nuevo banco llegó a la República Argentina. El mismo ya cuenta con miles de clientes puesto que se creó tras la compra de acciones de una histórica entidad que decidió marcharse del país.
El emblemático banco HSBC en Argentina dejó atrás su histórica denominación para pasar a llamarse Galicia Más, marcando una nueva etapa en el sector financiero del país. Este cambio, que busca posicionar una identidad renovada y adaptada al contexto actual, generó diversas consultas entre sus usuarios, aunque desde la entidad aseguran que los clientes seguirán manteniendo sus cuentas, productos y servicios tal como estaban con HSBC.
Independencia de Banco Galicia hasta 2025: luego, todos pasarán a un mismo banco
Uno de los puntos destacados en esta transición es la independencia de Galicia Más respecto a Banco Galicia, a pesar de la similitud en sus nombres. Ambas entidades operan como instituciones completamente separadas, con sus propias estructuras y estrategias comerciales aunque responden al mismo Grupo Galicia. Este detalle es crucial para evitar confusiones.
En este sentido, la decisión de adoptar un nombre con un peso tan significativo refleja la intención de mantenerse como un jugador relevante en el sistema financiero argentino. Para los clientes, esto representa una continuidad en su experiencia, ya que los productos financieros, como cuentas corrientes, cajas de ahorro, tarjetas de crédito y préstamos, no sufrirán modificaciones. En la siguiente etapa del proceso, se integrarán ambos bancos, ofreciendo una propuesta única a los clientes. Se estima que este paso se hará efectivo en 2025, con previo aviso a quienes sea pertinente.
Qué cambia y qué se mantiene
Desde Galicia Más aseguraron que el cambio es exclusivamente de nombre y marca, lo cual no afecta las operaciones cotidianas de los usuarios. El acceso a las sucursales, las plataformas digitales y los canales de atención al cliente permanece operativo y sin interrupciones. Además, los números de cuenta y CBU se mantienen sin alteraciones, al igual que los términos y condiciones de los contratos existentes.
Uno de los puntos que generaron mayor interés es el uso de las tarjetas de crédito y débito emitidas anteriormente bajo la marca HSBC. Según informaron, estas seguirán siendo válidas hasta su fecha de vencimiento. A medida que los plásticos se renueven, los clientes recibirán nuevas tarjetas bajo el nombre de Galicia Más.
En cuanto a la red de sucursales, estas continuarán funcionando con normalidad, manteniendo la misma infraestructura y el personal que trabajaba bajo la gestión de HSBC. Además, la aplicación móvil y el home banking se actualizarán paulatinamente para reflejar el cambio de identidad visual, pero sin que esto afecte la operatividad diaria de los usuarios.
Un nuevo comienzo
Con esta transformación, Galicia Más apuesta a renovar la confianza de sus clientes y a diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo. El nombre busca transmitir cercanía y modernidad, dos atributos que resultan esenciales en el contexto actual.
Este movimiento también refleja una tendencia en el sector financiero: la necesidad de innovar y adaptarse rápidamente a los cambios, tanto en el plano tecnológico como en las expectativas de los consumidores. Galicia Más busca aprovechar este impulso para consolidarse como una alternativa sólida y confiable, sin dejar de lado los valores que definieron a HSBC durante décadas en Argentina.
En conclusión, para los clientes de HSBC, el cambio a Galicia Más no significa más que una nueva etapa, con la tranquilidad de que sus servicios y productos seguirán funcionando como hasta ahora. A la vez, la entidad financiera promete ser protagonista de un mercado en constante evolución.