El BBVA Banco Francés S.A., uno de los bancos más importantes que se encuentra en nuestro país, comenzó a enviar una serie de mails a sus usuarios en donde anunció que llevará adelante reintegros a sus clientes y ex clientes. En algunos casos, ya ocurrieron.
Según precisa la entidad financiera, este panorama surge como consecuencia de un acuerdo conciliatorio a raíz de un expediente en relación a ciertos clientes que tuvieron un plazo fijo en el banco. ¿De qué se trata? Acá, todos los detalles.
BBVA anunció que hará reintegros a sus clientes: ¿De qué se trata?
Mediante sus canales de comunicación, la empresa envió un documento en donde detalla lo sucedido. En primer lugar, aclara que es “en atención al acuerdo conciliatorio arribado en el marco del expediente Nº 32209/2019 “Asociación por la Defensa de Usuarios y Consumidores c/ BBVA S.A. s/ Ordinario” que tramita por ante el Juzgado Nacional de primera instancia en lo Comercial Nº 8, Secretaría Nº 16”.
“BBVA Banco Francés S.A. pone en conocimiento que efectuará reintegros a favor de los clientes y ex clientes personas físicas consumidores finales que surgen del listado correspondiente y por las sumas allí incluidas por las renovaciones automáticas de los plazos fijos en pesos efectuados en algún momento durante el período comprendido entre el 09/12/2014 y el 20/04/2020”, agrega.
En este sentido, apunta que “el reintegro a quienes sean clientes activos se efectuará mediante acreditación en sus respectivas cuentas dentro de los 20 días hábiles de homologado en firme el acuerdo”, mientras que, a los ex clientes, “se les efectuará pedido de identificación de cuentas y Clave Bancaria Uniforme o Clave Virtual Uniforme a través de la firma COELSA, a los efectos de que dicha Cámara Compensadora autorizada por el BCRA acredite los reintegros en cualquier cuenta bancaria o billetera virtual de los beneficiarios existente en la Argentina”.
“El acuerdo, el listado de clientes y ex clientes alcanzados y la sentencia homologatoria podrán ser consultados en el sitio http://www.pjn.gov.ar/consultadecausas; como también en www.adduc.org.ar y www.bbvafrances.com.ar y en las Sucursales del Banco y en los estrados del juzgado”, añadie.
Y completa: “En todos los casos el reintegro será único. Este acuerdo rige sin perjuicio del derecho del particular afectado de actuar en su propio derecho y/o de apartarse en los términos del presente y/o de reclamar individualmente aquello que considere que le corresponda”.
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